„Einzelhandel heute: digital, stationär und zukunftsfähig“

Webinarreihe der hessischen IHKs geht in die nächste Runde.

27. Februar 2026
Der Strukturwandel im Einzelhandel verstärkt sich weiter. Steigende Kosten, verändertes Konsumverhalten, Kaufzurückhaltung und eine spürbare Verschiebung hin zu onlinegetriebenen Geschäftsmodellen prägen die aktuelle Lage. Gleichzeitig nimmt die Bedeutung digitaler Technologien weiter zu: Self-Checkout-Lösungen, digitale Bezahlverfahren, KI-basierte Anwendungen und virtuelle Showrooms entwickeln sich zunehmend zu Standardinstrumenten im Wettbewerb. Zugleich entstehen neue digitale Handelsformate: Social Commerce, Agentic Commerce sind längst keine Zukunftsmusik mehr, sondern neue Vertriebskanäle von wachsender Bedeutung.
Parallel dazu setzt der Wettbewerb aus Drittstaaten – insbesondere über große internationale Online-Marktplätze (Temu, Shein & Co.) – viele Händler zusätzlich unter Druck. Gesetzliche Anforderungen entlang der Wertschöpfungskette, etwa zu Produktsicherheit, Nachhaltigkeit oder Datenverarbeitung, belasten die Unternehmen ebenfalls spürbar.
Webinarreihe: Orientierung und Praxiswissen für Handelsunternehmen
Um Einzelhändlern in dieser komplexen Situation konkrete Hilfestellungen zu geben, bieten die hessischen IHKs erneut eine Reihe von praxisorientierten Webinaren an. Die Veranstaltungsreihe vermittelt kompakt aufbereitetes Wissen zu technologischen, rechtlichen und organisatorischen Fragestellungen, die den Handel heute und in den kommenden Jahren prägen.
Dr. Alexander Theiss, Federführer Handel des Hessischen Industrie- und Handelskammertags: „Mit der Webinarreihe möchten wir Handelsunternehmen befähigen, technologische und gesellschaftliche Entwicklungen aktiv zu nutzen. Unser Ziel ist es, mittelständische Händler dabei zu unterstützen, wettbewerbsfähig zu bleiben und sich flexibel an veränderte Marktbedingungen anzupassen.“
Frank Aletter, Geschäftsführer des HIHK, ergänzt: „Die Branche steht vor vielfältigen Herausforderungen. Unsere Webinare greifen zentrale Themen auf – von KI über E‑Payment und Kundengewinnung bis hin zu rechtlichen Anforderungen – und bieten praxisnahe Orientierung für den unternehmerischen Alltag.“
Termine und Teilnahme:
Die Webinar-Reihe startet am 19. März und umfasst bis August 2026 sieben kostenfreie Online-Termine mit einer Dauer von jeweils rund 60 Minuten. Die Teilnahme steht allen Handelsunternehmen offen.
Weitere Informationen und Anmeldung hier